ManageRT

FAQ

Pertanyaan umum

Apa itu ManageRT?+

Aplikasi web untuk pengurus RT dan RW: tagihan iuran bulanan, pembayaran dan verifikasi bukti transfer warga, buku kas, laporan, data rumah dan warga, pengumuman, sampai serah terima pengurus. Warga punya portal sendiri untuk melihat dan membayar tagihannya.

Apakah perlu memasang aplikasi?+

Tidak. ManageRT dibuka dari browser di ponsel atau komputer, dan bisa ditambahkan ke layar utama seperti aplikasi. Setiap RT mendapat alamat portalnya sendiri.

Berapa lama uji coba gratis, dan apa yang terjadi setelahnya?+

Uji coba berlaku sejak mendaftar tanpa perlu kartu kredit. Menjelang uji coba berakhir, tagihan pertama terbit di halaman Langganan. Bayar dengan transfer bank dan unggah buktinya; setelah diperiksa, langganan langsung aktif.

Bagaimana jika telat membayar?+

Setelah jatuh tempo ada masa tenggang; aplikasi tetap berjalan seperti biasa. Bila masa tenggang lewat, langganan ditangguhkan: data baru tidak bisa ditambahkan, tetapi data yang ada tetap bisa dilihat dan diubah. Begitu tagihan dibayar, semuanya aktif kembali.

Apa beda paket RT dan paket RW?+

Paket RT untuk satu RT. Paket RW untuk pengurus RW yang membina beberapa RT: RW memantau semua RT binaannya, dan RT di bawahnya ikut paket RW. RT tetap boleh berlangganan sendiri bila butuh lebih.

Bagaimana warga membayar iuran?+

Warga membuka tagihannya, memilih tunai, transfer, e-wallet, atau QRIS. Untuk QRIS, kode sudah berisi nominal tagihan. Warga mengunggah bukti, lalu bendahara memverifikasi dan kas tercatat otomatis.

Apakah data warga aman?+

Data disimpan di server dengan akses berbasis peran: warga hanya melihat data keluarganya, NIK dan dokumen hanya untuk pengurus yang berwenang, dan berkas pribadi tidak bisa dibuka tanpa masuk. Lihat Kebijakan Privasi.

Bisakah data lama dari Excel dipindahkan?+

Bisa. Data rumah dan warga dapat diimpor dari spreadsheet, saldo awal kas diisi sekali, dan tagihan lama dicatat sebagai tagihan manual. Tim kami membantu bila diperlukan.

Pertanyaan Anda belum terjawab? Hubungi kami